Публичный договор
о платных услугах в сфере образования
01.04.2017 г.
г. Гомель
Настоящий Публичный договор о платных услугах в сфере образования (далее – Договор) определяет порядок оказания Исполнителем платных услуг в сфере образования, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Индивидуальным предпринимателем Щербаковой Ольгой Степановной, действующей на основании Свидетельства, в дальнейшем именуемым «Исполнитель», и физическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.
1.1. Предметом договора является оказание платных услуг в сфере образования - проведение мастар-классов (далее – Услуги), предлагаемых на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: cherbakova.by (далее – Сайт)
1.2. Исполнитель обязуется в интересах Заказчика оказать, а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги, перечень и содержание которых указывается в Программе и/или в Счете.
1.3. Исполнитель оказывает Услуги в месте нахождения Исполнителя или в другом месте, определенном Исполнителем.
1.4. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц к исполнению Договора.
2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА.
2.1. Настоящий Договор является публичным договором, в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию Услуг в соответствии с п.п. 1.1. настоящего Договора и осуществляет их в отношении каждого физического лица. Исполнитель не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения настоящего Договора, кроме случаев, предусмотренных законодательством.
2.2. Размещение настоящего Договора на Сайте является публичным предложением (офертой) Исполнителя заключить настоящий Договор, адресованный неопределенному кругу лиц (п. 2. ст. 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
2.3. Заключение Договора происходит посредством присоединения Заказчика к предложенному Договору, то есть посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (ст. 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
2.4. Полным и безоговорочным акцептом условий настоящего Договора является оплата Заказчиком стоимости Услуг. Моментом оплаты стоимости услуг считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
2.5. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его принятия (акцепта), считается заключенным в простой письменной форме (п.2, п.3 ст. 404 и п.3 ст.408 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
2.6. Исполнитель вправе отказаться от заключения Договора.
3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО ДОГОВОРУ
3.1. Услуги оказываются Исполнителем в соответствии с программой обучения, составленной Исполнителем. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в программу обучения.
3.2. Даты и время проведения обучений, программа обучения, стоимость услуг (стоимость участия), сроки и порядок оплаты, а также другие условия устанавливаются Исполнителем и публикуются на Сайте.
3.3. В случае изменения даты и времени обучения Исполнитель обязан своевременно уведомить Заказчика по контактам, указанным Заказчиком при регистрации на обучение.
3.4. При проведении обучения Исполнитель вправе по своему усмотрению предоставлять Заказчику информационные материалы в печатном или электронном виде.
3.5. Заказчик обязан зарегистрироваться на мероприятие в соответствии с требованиями, установленными Исполнителем и сообщить достоверные сведения о себе, актуальные контакты и другую информацию, требуемую Исполнителем. В случае, если Заказчик указал недействительные контакты, то Исполнитель не несет ответственность и не возвращает оплаченные денежные средства за неполучение Заказчиком информации об изменении даты, времени проведения мероприятия или изменениях в программе, а также о другой информации, которую Исполнитель направляет Заказчику. Регистрация на обучение не дает гарантированное право Заказчика на участие в обучение, до тех пор, пока Заказчик не оплатить стоимость услуг.
3.6. Заказчик (его представители) обязаны соблюдать правила нахождения в месте проведения мероприятий (в том числе правила пожарной безопасности), уважительно относиться к другим лицам и имуществу других лиц. За нарушение правил нахождения или неуважительном отношении к другим лицам и имуществу, Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора и запретить такому Заказчику находится в месте проведения мероприятия. Денежные средства в таком случае Заказчику не возвращаются.
3.7. Исполнитель не возвращает денежные средства, уплаченные Заказчиком, если Заказчик по любым причинам не воспользовался Услугой (не принял участие в обучении) или не уведомил Исполнителя об оплате Услуг (если это предусмотрено Регистрационной формой или Счетом на оплату).
4. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ. ПРИНЯТИЕ УСЛУГ
4.1. Заказчик обязуется оплатить Услуги Исполнителя в полном размере до начала их оказания в размере 100%, если иной порядок оплаты не предусмотрен в Регистрационной форме.
4.2. Оплата производится путем безналичного банковского или почтового перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя, или с использованием банковской карты посредством системы электронных платежей.
4.3. Ознакомившись с программой обучения Исполнителя, стоимостью услуг и текстом настоящего Договора, размещаемых на Сайте Исполнителя, Заказчик формирует электронную заявку (далее – Заявка) с использованием Регистрационной формы. В Заявке в обязательном порядке должны быть указаны:
- сведения, идентифицирующие Заказчика;
- другая информация, обязательная в соответствии с формой Заявки.
4.4. На основании полученной Заявки Исполнитель направляет Заказчику счет (квитанцию) на оплату платной услуги в сфере образования в электронном виде.
4.5. По требованию Исполнителя Заказчик должен предъявить документы, подтверждающие оплату Услуг. В Регистрационной форме или в Счете на оплату Исполнитель вправе предусмотреть обязательство Заказчика уведомить Исполнителя или выслать документы, подтверждающие оплату услуг (квитанция, платежное поручение и др.), немедленно после оплаты.
4.6. В случае изменения реквизитов для оплаты Услуг Исполнитель обязан внести изменения в Договор и уведомить об этом Заказчиков с даты изменения реквизитов для оплаты путем публикации на Сайте или другим способом, определенным Исполнителем.
4.7. Услуга считается принятой Заказчиком в полном объеме и надлежащего качества, акт приема-сдачи оказанных услуг считается подписанным в день проведения обучения при отсутствии мотивированного возражения, предоставленного Заказчиком Исполнителю в письменном виде в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель имеет право:
- определять самостоятельно формы, методы и способы осуществления образовательного процесса; определять состав, содержание и стоимость оказываемых услуг в сфере образования, формы, средства и методы обучения.
- самостоятельно определять состав групп Обучающихся, учитывая при этом пожелания Заказчика;
- расформировать группу;
- изменять цены на оказываемые услуги и вносить изменения и дополнения в настоящий договор в одностороннем порядке, предварительно разместив на Сайте уведомление обо всех вносимых изменениях, не позднее, чем за один день до вступления их в силу;
5.2. Исполнитель обязан:
- организовать материально-техническое обеспечение образовательного процесса в соответствии с установленными санитарными нормами, правилами и гигиеническими нормативами.
- качественно и надлежащим образом оказывать услуги в сфере образования;
- путем размещения соответствующей информации на Сайте.
- своевременно информировать Заказчика и иных потенциальных потребителей услуг об изменении условий настоящего договора, стоимости услуг и порядка их оказания;
- соблюдать конфиденциальность полученных личных данных, предоставленных Заказчиком при заключении настоящего договора.
5.3. Заказчик имеет право на получение платной услуги в сфере образования в соответствии с пунктом 1 настоящего договора.
5.4. Заказчик обязан: ·
- добросовестно относиться к освоению содержания образовательной программы;
- бережно относиться к имуществу Исполнителя;
- осуществлять оплату стоимости Услуг в установленные сроки.
- при общении с Исполнителем либо его уполномоченными представителями соблюдать общественный порядок, нормы культурного поведения в обществе, уважать честь и достоинство представителей Исполнителя. При несоблюдении данного пункта Исполнитель вправе расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке, уведомив об этом Заказчика.
5.5. Заказчик имеет право:
- обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с организацией процесса оказания услуг;
- при наличии претензий к качеству обучения, оформить письменное заявление (возражение) в адрес Исполнителя. Исполнитель рассматривает указанное заявление в установленном законодательством порядке.
6. ФОРС-МАЖОР
6.1. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, к которым относятся стихийные бедствия, аварии, пожары, массовые беспорядки, забастовки, военные действия, действия третьих лиц (в том числе ограничение деятельности Исполнителя арендодателем, государственными органами и другими организациями), вступление в силу законодательных актов, постановлений и распоряжений государственных организаций, прямо или косвенно запрещающих указанные в Договоре виды деятельности, препятствующие осуществлению Исполнителем и/или Заказчиком своих функций по Договору, и иных обстоятельств, не зависящих от волеизъявления Исполнителя и Заказчика, они освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение взятых на себя обязательств.
6.2. Сторона, которая не исполняет свои обязательства по настоящему Договору в силу действия обстоятельств непреодолимой силы, должна немедленно известить другую Сторону о возникших обстоятельствах непреодолимой силы и об их влиянии на возможность исполнения обязательств по настоящему Договору.
6.3. Обязанность доказывать наличие обстоятельств непреодолимой силы и их влияния на возможность исполнения обязательств по настоящему Договору лежит на Стороне, не исполнившей или ненадлежащим образом исполнившей свои обязательства по настоящему Договору.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение Договора стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь. При этом упущенную выгода, вызванная ненадлежащим исполнением Договора Исполнителем, взыскиванию не подлежит, если иное не предусмотрено действующим законодательством.
6.2. В случае невозможности исполнения Договора по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, оплаченная стоимость услуг возврату не подлежит.
6.3. За просрочку оплаты услуг по Договору Заказчик оплачивает неустойку в размере 0,5% от суммы задолженности за каждый день просрочки.
6.4. Заказчик несет ответственность перед Исполнителем за причинение вреда имуществу Исполнителя в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
8. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА
8.1. Стороны договариваются, что безоговорочно признают юридическую силу текстов документов, полученных по каналам факсимильной связи и электронной почты наравне с документами, исполненными в простой письменной форме на бумажном носителе, за исключением случаев, когда оформление документов на бумажном носителе является обязательным в силу требований Договора. Претензии и возражения должны направляться с подписями и печатями (при наличии) заказной почтой с уведомлением о вручении.
8.2. Вся переписка, извещения и уведомления, полученные по факсимильной связи и на адреса электронной почты, указанные в настоящем Договоре в качестве реквизитов сторон, считаются доставленными адресату в надлежащей форме.
8.3. Местом заключения настоящего Договора является адрес нахождения Исполнителя.
8.4. Заключая настоящий Договор, Заказчик тем самым заявляет, что:
8.4.1. подтверждает, что информация, которую он предоставляет в Заявке, является полной, достоверной и точной;
8.4.2. осознает и соглашается, что информация, предоставленная им в Заявке, может быть доступна третьим лицам в силу требований законодательства Республики Беларусь;
8.4.3. подтверждает, что ознакомлен с тем, что в случае если какое-либо из условий настоящего Договора утратит силу, будет признано незаконным или будет исключено из настоящего Договора, то это не влечет недействительность остальных условий настоящего Договора;
8.4.4. соглашается на запись, фотосъемку и видеосъемку изображения и (или) голоса Заказчика во время обучения, их публикацию Исполнителем на Сайте Исполнителя, а также в любом средстве массовой информации, включая, помимо прочего, телевидение, радио, Интернет, газеты, журналы и другие средства рекламы или маркетинга в связи с настоящим обучением и (или) иными мероприятиями Исполнителя. Заказчик не имеет право на какое-либо вознаграждение за такое использование;
8.4.5. подтверждает свое согласие на:
- осуществление Исполнителем сбора, обработки, хранения, использования, указанных в Заявке собственных персональных данных согласно ст.ст. 17 и 18 Закона Республики Беларусь № 455-З «Об информации, информатизации и защите информации» от 10.11.2008 г.;
- включение Исполнителем предоставленной Заказчиком в рамках обучения информации (сообщения и обратная связь, фото/видео с изображением Заказчика, персональные данные) в базу Исполнителя;
- использование Исполнителем контактных данных Заказчика для рассылки новостей Исполнителя, приглашений на мероприятия Исполнителя, информационных опросов и прочее.
8.5. Изменения и/или дополнения в настоящий Договор вносятся в одностороннем порядке по решению Исполнителя в порядке, установленном п.п. 5.1. настоящего Договора, и вступают в силу на следующий день после их опубликования.
8.6. Изменения и/или дополнения, вносимые Исполнителем в настоящий Договор в связи с изменением законодательства, вступают в силу одновременно со вступлением в силу изменений в данных актах законодательства.
8.7. Текст изменений и/или дополнений настоящего Договора, либо его новая редакция доводится Исполнителем до всеобщего сведения посредством размещения соответствующей информации на Сайте Исполнителя.
8.8. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что молчание (отсутствие письменных уведомлений о расторжении настоящего Договора, либо о несогласии с отдельными положениями настоящего Договора, в том числе с изменением цен на услуги Исполнителя) признается согласием и присоединением Заказчика к новой редакции настоящего Договора (п. 3 ст. 159 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Договор вступает в силу с момента его заключения, в порядке, установленном п. 2. настоящего Договора, и действует до исполнения Сторонами своих обязательств.
9.2. Договор изменяется и расторгается в соответствии с условиями настоящего Договора, законодательством Республики Беларусь;
9.3. все споры и разногласия по настоящему Договору Стороны решают путем переговоров, а при недостижении согласия - в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь.
9.4. Взаимоотношения Сторон, не урегулированные настоящим Договором, регламентируются действующим законодательством Республики Беларусь.
10. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
10.1. Стороны безоговорочно соглашаются реквизитами Заказчика считать информацию, указанную им при оформлении Заявки, в том числе указанную в платежном документе на оплату обучения.
10.2. Реквизиты Исполнителя:
ИП Щербакова Ольга Степановна
46028, г. Гомель, ул. Советская 97/62
р/с 3013800015361 в Гомельская областная дирекция ОАО «Белгазпромбанк» г. Гомель, ул. Пушкина 2, код банка 153001742
УНП 490736261